1. Wie is verantwoordelijk
ipsis is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via aivie.nl en Aivie Content.
ipsis, Nieuwe Steen 25, 1625 HV Hoorn
Telefoon: 0229 27 27 00
Privacy officer: Vincent Castenmiller, privacy@ipsis.nl
2. Contactformulier
Als je het contactformulier invult, ontvangen wij je naam, e-mailadres en bericht, het onderwerp dat je kiest en, als je die invult, je bedrijfsnaam, telefoonnummer en website.
We gebruiken die gegevens om je vraag te beantwoorden; dat is ons gerechtvaardigd belang, of een stap op weg naar een overeenkomst. Je bericht komt binnen in onze mailbox en we bewaren het zolang dat nodig is voor het contact, maximaal twee jaar. [bevestigen]
3. Licentieaanvraag
Als je een licentie aanvraagt, ontvangen wij je naam, e-mailadres, de domeinen van je websites en, als je die invult, je bedrijfsnaam, telefoonnummer en opmerking. Kom je vanuit de backoffice van Aivie Content, dan ook het installatienummer van je proefinstallatie.
We gebruiken die gegevens om je licentie te maken en je daarover te benaderen; de grondslag is de overeenkomst die je met ons sluit.
De aanvraag staat op onze licentieserver en wordt daar na zes maanden gewist. We krijgen de aanvraag ook per mail; die bewaren we als klantcontact, net als onze andere klantgegevens. Gegevens voor de facturen bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat vraagt.
4. Proefperiode in Aivie Content
Tijdens de proef meldt Aivie Content zich bij onze licentieserver met het installatienummer van de installatie en de dag van de proef. Het installatienummer is een willekeurige code; er staan geen namen of adressen in. [bevestigen]
We slaan bij die meldingen geen IP-adres op. Het logboek van de server bevat wel IP-adressen; dat wordt na 30 dagen gewist. De meldingen zelf bewaren we 180 dagen. We gebruiken ze om de proefperiode te bewaken en misbruik te voorkomen; dat is ons gerechtvaardigd belang.
5. Jouw inhoud en AI
Aivie Content draait op je eigen server. De teksten waarmee je werkt gaan rechtstreeks naar de AI-provider die je zelf koppelt, bijvoorbeeld OpenAI. ipsis ontvangt die teksten niet.
Voor de persoonsgegevens in je eigen Umbraco en wat je naar je AI-provider stuurt, ben jij verantwoordelijk. Lees daarvoor ook de privacyvoorwaarden van je provider.
6. Cookies en externe diensten
aivie.nl gebruikt geen analytische cookies en geen trackingcookies. [bevestigen]
Tegen spam in de formulieren gebruiken we Google reCAPTCHA. Daarvoor ontvangt Google onder andere je IP-adres en gegevens over je gebruik van de pagina; daarop is het privacybeleid van Google van toepassing.
De lettertypen laden we via Google Fonts en een deel van de scripts via jsDelivr. Ook die diensten zien daarbij je IP-adres.
7. Delen met anderen
We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die ons helpen, zoals onze hosting en e-mail, en sluiten met hen een verwerkersovereenkomst. Gaan gegevens naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, zoals bij Google, dan gebeurt dat met passende waarborgen.
We verstrekken gegevens ook als de wet ons daartoe verplicht.
8. Beveiliging
We beschermen je gegevens met passende maatregelen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Alle verbindingen met aivie.nl en de licentieserver zijn versleuteld, en alleen medewerkers die het nodig hebben kunnen bij de gegevens.
9. Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, je kunt bezwaar maken tegen de verwerking of die laten beperken, en je kunt je gegevens laten overdragen.
Stuur je verzoek naar privacy@ipsis.nl. We reageren binnen vier weken en kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.